समर्थन केंद्र

आम्ही येथे खाते, पेमेंट, उत्पादन आणि बरेच काही संबंधित वारंवार विचारल्या जाणार्‍या प्रश्नांची उत्तरे संकलित केली आहेत.

सतत विचारले जाणारे प्रश्न

तुमच्या वेबसाइटवर खरेदी करणे किती सुरक्षित आहे?

आमचे चेकआउट पृष्ठ 100% सुरक्षित आहे आणि आम्ही तुमची गोपनीयता खूप गांभीर्याने घेतो. म्हणून आम्ही चेकआउट पृष्ठावर आपण प्रविष्ट केलेली कोणतीही माहिती नेहमी सुरक्षित आहे याची खात्री करण्यासाठी आम्ही असंख्य सुरक्षा पावले उचलली आहेत.

तुम्ही कोणत्या पेमेंट पद्धती स्वीकारता?

तुम्ही Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPalâ®, Amazon Payments आणि बँक वायर ट्रान्सफरद्वारे पेमेंट करू शकता.

माझी योजना अपग्रेड करण्यासाठी तुम्ही माझ्याकडून शुल्क आकाराल का?

तुम्ही तुमचे खाते अपग्रेड करता तेव्हाच तुम्ही किमतीतील फरक द्याल.

तुमच्याकडे रिफंड पॉलिसी आहे का?

जेव्हा वाजवी ऑर्डर विवाद असतो, तेव्हा आम्ही आमच्या ग्राहकांना परतावा विनंती सबमिट करण्यास प्रोत्साहित करतो ज्याला वेळेवर प्रतिसाद देण्यासाठी आम्ही आमचे सर्वोत्तम प्रयत्न करतो. तुम्हाला परतावा प्रक्रियेसाठी काही मदत हवी असल्यास, आम्हाला मदत करण्यात आनंद आहे. तुम्ही आमचे पूर्ण परतावा धोरण येथे वाचू शकता.

मी VidJuice कडून परताव्याची विनंती कशी करू?

तुमच्या परताव्याच्या विनंतीच्या तपशीलांसह आम्हाला फक्त एक ईमेल पाठवा आणि आम्ही तुम्हाला आवश्यक असलेली कोणतीही मदत प्रदान करण्यासाठी शक्य तितक्या लवकर तुमच्याशी संपर्क साधू.

पुनरावृत्ती केलेल्या खरेदीसाठी मला परतावा कसा मिळेल?

तुम्ही चुकून तेच उत्पादन दोनदा खरेदी केले असेल आणि तुम्हाला फक्त एक सदस्यत्व ठेवायचे असेल, तर आमच्या सपोर्ट टीमशी संपर्क साधा. तुम्हाला शक्य तितक्या समस्येबद्दल अधिक तपशील द्या आणि आम्ही शक्य तितक्या लवकर तुमच्याशी संपर्क साधू.

मला माझा परतावा मिळाला नाही तर काय?

जर परतावा प्रक्रिया पूर्ण झाली असेल, परंतु तुम्हाला तुमच्या खात्यात परताव्याची रक्कम दिसत नसेल, तर तुम्ही काय करू शकता ते येथे आहे:

  • परतावा आधीच जारी केला गेला आहे की नाही हे पाहण्यासाठी VidJuice शी संपर्क साधा
  • त्यांना निधी मिळाला आहे का ते पाहण्यासाठी तुमच्या बँकेशी संपर्क साधा
  • VidJuice ने आधीच परतावा जारी केला असल्यास, मदतीसाठी तुमच्या बँकेशी संपर्क साधा

मी माझी सदस्यता रद्द करू शकतो का?

1-महिन्याची योजना स्वयंचलित नूतनीकरणासह येते. परंतु तुम्ही तुमचे सदस्यत्व नूतनीकरण करू इच्छित नसल्यास तुम्ही ते कधीही रद्द करू शकता.

सदस्यता रद्द करण्यासाठी, तुम्ही आम्हाला रद्द करण्यात मदतीची विनंती करणारा ईमेल पाठवू शकता किंवा तुम्ही ते स्वतः रद्द करू शकता सदस्यता व्यवस्थापन .

मी माझे सदस्यत्व रद्द केल्यावर काय होईल?

तुमची वर्तमान सदस्यता बिलिंग कालावधी संपेपर्यंत सक्रिय राहील. त्यानंतर ते मूलभूत योजनेत अवनत केले जाईल.

मी व्हिडिओ कसे डाउनलोड करू?

हा प्रोग्राम वापरण्यास अतिशय सोपा आहे:

  • तुम्हाला डाउनलोड करायच्या असलेल्या व्हिडिओची URL कॉपी आणि पेस्ट करा
  • रूपांतरण प्रक्रिया सुरू करण्यासाठी "डाउनलोड" बटणावर क्लिक करा
  • आउटपुट स्वरूप निवडा आणि नंतर "डाउनलोड" बटणावर क्लिक करा

मी थेट प्रवाह डाउनलोड करू शकतो का?

होय. आमचा VidJuice UniTube डाउनलोडर Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive आणि इतर सुप्रसिद्ध लाइव्ह प्लॅटफॉर्मसह रिअल टाइममध्ये लाइव्ह स्ट्रीमिंग व्हिडिओ डाउनलोड करण्यास समर्थन देतो.

मी Android आणि iOS डिव्हाइसवर VidJuice UniTube वापरू शकतो?

तुम्ही फक्त Android वर वापरू शकता, VidJuice UniTube iOS आवृत्ती लवकरच येणार आहे.

मला YouTube लिंकवरून MP3 फाइल डाउनलोड करायची असल्यास काय?

वेबसाइटवर YouTube लिंक पेस्ट केल्यानंतर, "ऑडिओ टॅब" निवडा, आउटपुट स्वरूप म्हणून "MP3" निवडा आणि MP3 फाइल डाउनलोड करण्यासाठी "डाउनलोड" वर क्लिक करा.

मला एरर मेसेज दिसल्यावर मी काय करावे?

तुम्‍ही डाउनलोड करण्‍याचा प्रयत्‍न करत असलेल्‍या व्हिडिओला परवानगी असलेला आकार आणि लांबी असल्‍याची खात्री करा आणि तो अद्याप ऑनलाइन उपलब्‍ध आहे याची खात्री करा.

मी YouTube वरून व्हिडिओ डाउनलोड करू शकत नसल्यास मी काय करावे?

तुम्ही YouTube वरून व्हिडिओ डाउनलोड करू शकत नसल्यास, खालील गोष्टी तपासा:

  • तुमचा संगणक इंटरनेटशी जोडलेला असल्याची खात्री करा.
  • व्हिडिओ "खाजगी" वर सेट केला असल्यास, आम्ही तो डाउनलोड करू शकत नाही.
  • YouTube वर व्हिडिओ अजूनही अस्तित्वात आहे का ते तपासा. जर ते काढले गेले असेल, तर तुम्ही ते डाउनलोड करू शकणार नाही.

आपण अद्याप व्हिडिओ डाउनलोड करू शकत नसल्यास, आमच्याशी संपर्क साधा. व्हिडिओची URL आणि त्रुटी संदेशाचा स्क्रीनशॉट समाविष्ट करा आणि आम्ही तुम्हाला मदत करण्यासाठी आमचे सर्वोत्तम प्रयत्न करू.

आमच्याशी संपर्क साधा

आणखी मदत हवी आहे? द्वारे आम्हाला ईमेल करण्यास मोकळ्या मनाने [ईमेल संरक्षित] , तुम्हाला भेडसावत असलेल्या समस्येचे वर्णन करत आहे आणि आम्ही लवकरच तुमच्याशी संपर्क साधू.